Politika privatnosti

1.Opće informacije o obradi podataka

Ovdje vas obavještavamo o obradi vaših osobnih podataka od strane nas, našim načelima privatnosti i vašim pravima kao osoba na koju se podaci odnose.

Ova Izjava o privatnosti odnosi se na korištenje naših web stranica, kao i na uspostavljanje i provođenje odnosa s korisnicima. Također se odnosi na odnose s kontaktima ili dobavljačima koji su sklopljeni s nama, na pretplatu na newsletter, oglašavanje, kreiranje korisničkog računa, registracija za webinar, korištenje našeg bloga i korištenje našu aplikaciju SportsZone. Izjava o privatnosti također vrijedi i ako se ekspresno pozivamo na drugom mjestu.

Odgovorna osoba je:

sportsZone GmbH

c/o ImpactHub Leipzig GmbH
Naumburger Str. 25
04229 Leipzig

E-pošta: contact@sportszone.gmbh

Našeg službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati na:

sportsZone GmbH
Službenik za zaštitu podataka
Neparmitz 19
18574 Poseritz

E-pošta: contact@sportszone.gmbh

Osobne podatke prikupljene prema ovoj Izjavi o privatnosti obradit ćemo u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, posebno prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) EU i njoj donesenom (novom) njemačkom zakonu o zaštiti podataka (BDSG).

1.1. Prikupljanje podataka i izvor podataka

Prikupljamo podatke koje dajete prilikom korištenja naših web stranica.

Podatke također prikupljamo u okviru uspostavljanja i oblikovanja odnosa s klijentima kao klijentom ili za pružanje usluga i za potrebe naplate.

Ako stupite u takozvani "kontaktni odnos" s nama (npr. upiti ili ponude za usluge putem kontakt obrazac, pretplata na newsletter, slanje ideja), sklapanje ugovora s dobavljačima, s nama ili se registrirajte kod nas, mi ćemo prikupiti i obraditi - ako je to potrebno ili primjereno prema čl. 6 predmeta 1 točka f) GDPR - ti podaci.

Podatke prikupljamo prilikom otvaranja korisničkog računa u rasponu koji ste unijeli.

Također, nastavljamo prikupljati podatke iz javno dostupnih izvora (npr. trgovački registar, vaša web stranica, novinski članci i sl.) sukladno dopuštenjima iz čl. 6. stavak 1. točka f) GDPR-a.

Osobni podaci koje prikupljamo i pohranjujemo na ovaj način mogu biti:

  • IP adresa i podaci o korištenju prilikom pristupa sadržaju web stranice;
  • Ime i prezime i adresa te ostali kontakt podaci (brojevi telefona, e-mail adresa, broj faksa, itd.), matične brojeve, imena i adrese osoba ovlaštenih za zastupanje, bankovne podatke i relevantne podatke kompetentne kontakt osobe od vas kao klijenta naših usluga;
  • Ime i kontakt podaci u okviru uspostavljanja i ostvarivanja kontakt odnosa ili odnosa s dobavljačima;
  • E-mail adresa, lozinka i željena web adresa prilikom otvaranja korisničkog računa;
  • Ime i e-mail adresa prilikom prijave na newsletter te informacije o slanju pojedinih newslettera;
  • E-mail prilikom podnošenja ideja;
  • E-mail prilikom registracije;
  • Ime i e-mail prilikom prijave na webinar;
  • E-mail i lozinka za aplikaciju.

Svi osobni podaci prikupljaju se samo u okviru zakonskog dopuštenja ili ako ste nam vi dali dopuštenje.

1.2. Korištenje i prijenos osobnih podataka općenito

Koristimo vaše lične podatke kako bismo vam omogućili korišćenje naše web stranice. Osim toga, dolazi do obrade i prenosa pri korišćenju naših web stranica za anonimnu analizu (npr. Google Analytics).

Općenito, vaše osobne podatke koristimo kako bismo s vama kao klijentom sklopili ugovor, ispunili ga i obračunali.

Ako s nama stupite u kontakt, dobavljački ili aplikacijski, vaše ćemo podatke koristiti kako bismo uspostavili, ispunili ili obradili taj odnos i, ako je primjenjivo, fakturirali ga. Osim toga, koristimo zakonito dobivene podatke u svrhu oglašavanja putem pošte te putem e-maila ili telefona pod uvjetom da ste izričito pristali na to.

Općenito, možda ćemo morati otkriti vaše podatke trećim stranama kao dio obrade narudžbe. Nećemo prodati ili na drugi način otkriti vaše osobne podatke trećim stranama.

Prijenosi podataka u treće zemlje mogu se dogoditi u kontekstu administracije, razvoja i rada IT sustava samo ako je a) prijenos u osnovi dopušten i b) su ispunjeni posebni uvjeti za prijenos u treću zemlju, odvojeno ako uvoznik podataka osigurava odgovarajuću razinu zaštite podataka u skladu sa standardnim ugovornim klauzulama EU za prijenos osobnih podataka izvršiteljima obrade u trećim zemljama. Temelj su odredbe GDPR-a, Zakona o zaštiti podataka i Zakon o telemedijima. Do prijenosa može doći i prilikom korištenja naših web stranica.

Osim toga, obrada i prijenos se odvijaju prilikom korištenja naših web stranica, ako koristite naš sustav za live chat.

Ako nam nakon registracije pošaljete ideje putem naše web stranice ili porukom putem našeg sustava, vaše će podaci biti obrađeni i preneseni.

2. Svrhe obrade podataka

Navedene osobne podatke obrađujemo u skladu s odredbama GDPR i Zakona o zaštiti podataka (BDSG):

2.1. Obrada za ispunjenje ugovornih ili predugovornih obaveza (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a)

Obrada osobnih podataka provodi se u svrhu korištenja naše web stranice, ispunjenja ugovora s vama kao kupcem, kao u odnosu kontakta ili aplikacije. Svrhe obrade podataka i potrebe ovise prvenstveno o konkretnim svrhama određene navedenim pravnim odnosima.

To uključuje, u okviru ugovora s vama kao klijentom, posebno uspostavljanje, dizajn, ispunjenje, savjetovanje i obračun takvog ugovora zajedno s uslugama koje ste koristili.

Stvaranje korisničkog računa služi za obradu vaše narudžbe licence i za interne administrativne svrhe.

Obrada se također provodi u svrhu obrade Vaših upita i uspostavljanja odnosa s kupcima ili sličnog radnog odnosa.

Zbog navedenih namjena može biti potrebno da Vaše podatke prenesemo društvima grupe ili vanjskim suradnicima, svaki put u okviru obrade ugovora.

2.2. Obrada u okviru balansiranja interesa (Članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a)

U mjeri u kojoj je to potrebno za naše potrebe, obrađujemo vaše podatke izvan stvarne provedbe ugovora ili predugovora radi zaštite legitimnih interesa nas ili trećih strana, osim ako vaši interesi za prestanak obrade premašuju:

  • Anonimizacija IP adresa prilikom korištenja naše web stranice u statističke svrhe, sigurnost podataka i optimizacija naših web stranica.
  • Korištenje naše web stranice uz pomoć Google Analyticsa za ciljanje i prilagodbu web stranice prema potrebama.
  • Moguće mjere za sigurnost podataka naše web stranice, kao što je pohranjivanje IP adresa, ako specifična prijetnja opravdava takav korak.
  • Uspostavljanje i ispunjavanje odnosa s kontaktima u skladu s namjerom.
  • Obrada prijava za posao u skladu s namjerom.
  • Naplata otvorenih tražbina; ovdje surađujemo s pouzdanim partnerima.
  • Uspostavljanje i ispunjavanje odnosa na webinaru u skladu s namjerom.

2.3. Obrada u skladu s vašim pristankom (Članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a)

Ukoliko nam date privolu prema važećim propisima za obradu osobnih podataka u određenu svrhu (npr. primanje newslettera), obradit ćemo te podatke unutar privole.

2.4. Obrada na temelju zakonskih zahtjeva (Čl. 6 St. 1 lit. c DS-GVO)

Vaše osobne podatke obrađujemo u mjeri u kojoj podliježemo zakonskoj obavezi, kao što je zakonska obaveza zadržavanja ili obavezu davanja informacija ili nadzorne obaveze prema državnim institucijama u okviru zakona.

3. Prijenos podataka trećim stranama

Unutar naše tvrtke osobe ovlaštene za obradu u okviru potrebe ili svrhovitost imaju pristup Vašim podacima. Pružatelji usluga koje angažiramo također mogu imati pristup osobnim podacima u te svrhe i suradnici, kao što su pružatelji usluga u području IT usluga, telekomunikacija i logistike, ako se pridržavaju naših pisanih uputa o zaštiti podataka i općoj povjerljivosti podataka u okviru obrade naloga i – ako je primjenjivo – čuvati tajnost telekomunikacija.

U naplati potraživanja surađujemo s trećim osobama.

Nećemo prenositi osobne podatke trećim stranama u svrhu oglašavanja ili trgovanja adresama.

Prilikom korištenja naše web stranice podaci se prijenose analitičkim servisima.

4. Prijenos podataka trećoj zemlji ili međunarodnim organizacijama

Prijenos podataka u zemlje izvan EU ili EGP-a ("trećim zemljama") izvodi se samo ako je potrebno za izvršenje ugovornog odnosa. U slučaju drugih ugovornih odnosa, kao što je kontaktni odnos ili prijava, takav prijenos podataka vrši se samo radi ispunjenja tog ugovornog odnosa ili ako je on posebno drugačiji zbog opravdanih razloga legitimnog interesa. Isto vrijedi i za korištenje naših web stranica s vanjskih lokacija EU-a ili EGP-a.

Prilikom korištenja naše web stranice podaci se prenose analitičkim servisima.

5. Trajanje pohrane podataka

U sklopu korištenja web stranice pohranjujemo IP adresu i podatke o korištenju za vrijeme trajanja procesa upotrebe. Osim toga, IP adresa se pohranjuje u mjeri prikladnoj za sigurnost podataka i razjašnjavanje ili sprječavanje kršenja sigurnosti podataka ili privatnosti, o čemu ovisi podobnost specifične prijetnje. U tom slučaju IP adrese se pohranjuju samo onoliko dugo koliko je to prikladno za navedene svrhe, obično ne duže od tri mjeseca. U slučaju podnošenja kaznene prijave ili kaznenog postupka ili prijave zahtjeve protiv osoba koje čine povrede sigurnosti ili privatnosti podataka, čuvanja i korištenja podataka može trajati do konačnog razjašnjenja ili primjene zahtjeva.

Pohranjujemo podatke za uspostavljanje, izradu i ispunjavanje ugovora s vama kao klijentom. Podaci se brišu u najkraćem mogućem roku više nisu potrebni. Podaci se mogu pohraniti za vrijeme tijekom kojeg se protiv nas mogu podnijeti zahtjevi. Ako smo zakonski obvezni, na primjer zbog poreznih ili komercijalnih obveza, čuvati podatke, čuvamo podatke tijekom relevantnog razdoblja(do 10 godina).Ako podnositelj pravodobno dostavi prigovore, podatke čuvat će se do razjašnjenja primjedbi ili naplate potraživanja.

Kao dio kontaktnog odnosa, kontaktni podaci kao i komunikacijski podaci pohranjuju se i koriste u mjeri u kojoj u koja ga treba za odgovarajuću komunikacijsku svrhu ili unutar odgovarajućeg.

Ako se prijavite za webinar, podaci za kontakt se pohranjuju u mjeri potrebnoj za provedbu webinar.

Kao dio odnosa s prijavama za posao, podaci o kontaktima i prijavama pohranit će se i koristiti onoliko dugo koliko je potrebno za specifičnu svrhu prijave ili u skladu s odgovarajućim načelima proporcionalnosti. U slučaju da zahtjev ne bude prihvaćen, podaci će biti izbrisani u roku od dva mjeseca od obavijesti o odbijanju, osim ako takvo brisanje sprječavaju drugi legitimni interesi osobe odgovorne za obradu podataka. Drugi legitimni interes u ovom kontekstu, primjerice, može biti obveza dokazivanja u postupcima prema Zakonu o općem načelu ravnopravnosti.(AGG).

Ako se prijavite za primanje našeg newslettera, vaši podaci će biti pohranjeni i korišteni dok se ne odjavite s newslettera ili dok ne prestanemo slati newsletter. Vaš pristanak i informacije o dosadašnjem slanju ostaju pohranjeni do isteka roka za moguće zahtjeve za obustavom od vaše strane, no podatke više nećemo koristiti za daljnje slanje newslettera.

6. Beitreibung offener Forderungen

Ukoliko postoji potreba za naplatom otvorene tražbine iz ugovornog odnosa ili na drugi način u okviru ostvarivanja naših legitimnih interesa, a ne prevladava interes temeljnih prava i sloboda osobe čiji se osobni podaci obrađuju, te koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka, za naplatu potraživanja bit će zadužene ovlaštene pravne osobe. Ovlaštenoj pravnoj osobi bit će dostavljeni podaci potrebni za naplatu. Pravna osnova za to je Članak 6. stavak 1. točka b i Članak 6. stavak 1. točka f Opće uredbe o zaštiti podataka (DS-GVO).

7. Verarbeitung bei Webseitennutzung

7.1. Datenverarbeitung und Protokollierung bei Zugriffen aus dem Internet

Vaš internetski preglednik automatski šalje podatke našem web poslužitelju kada pristupite našoj web stranici iz tehničkih razloga. Web poslužitelj automatski sprema server-log datoteka primljenih podataka. Pritom se, primjerice, bilježe naziv i URL primljenih podataka, IP adresa, kao i datum i vrijeme pristupa.Obrada ovih podataka provodi se u svrhu omogućavanja korištenja web stranice, osiguravanja nesmetanog rada web stranice i optimizacije internetskog sadržaja.

7.2. Cookies

Web stranice koriste tzv. "cookies" (kolačiće). Kolačići ne štete vašem računalu i ne sadrže viruse. Kolačići služe kako bi našu ponudu učinili korisnijom, učinkovitijom i sigurnijom. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i spremaju u vaš preglednik.

Možete podesiti svoj preglednik tako da vas obavještava o postavkama kolačića te prihvaća kolačiće samo u određenim slučajevima ili ih potpuno odbija, kao i da automatski briše kolačiće kada zatvorite preglednik. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost ove web stranice.

Većina kolačića koje koristimo su tzv. servisne kolačiće, koje postavljamo kada pristupate našoj web stranici kako bismo mogli sigurno pružiti uslugu koju ste zatražili. Ovi se kolačići automatski brišu na kraju vaših posjeta.

Također koristimo kolačiće za mjerenje korištenja naših usluga ("Merenje publike na webu"). Samo mi provodimo ovo mjerenje i analiziramo podatke mjerenja. Ovi kolačići nam omogućuju da vas prepoznamo prilikom vašeg sljedećeg posjeta.Osim posjećenih stranica i vremena pristupa, prikupljaju se i podaci o vrsti i tehničkim karakteristikama vašeg uređaja. Ovi kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju dok ih ne izbrišete ili dok ne istekne razdoblje brisanja koje smo postavili.

Možete podesiti svoj preglednik da dopušta kolačiće samo u određenim slučajevima, automatski ih briše pri zatvaranju ili ih potpuno odbije.

Ako ne želite da se vaše aktivnosti bilježe, možete koristiti postavku "Ne prati". (Do-Not-Track) u vašem web pregledniku. Ako ste aktivirali ovu postavku, podaci o vašem posjetu neće biti spremljeni.

7.3. Google Analytics

Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize koju nudi Google Inc. ("Google"). Google Analytics koristi tzv. "kolačiće" (cookies), tekstualne datoteke koje se spremaju na vaše računalo i omogućuju analizu korištenja web stranice.

Informacije koje generiraju kolačići o vašem korištenju ove web stranice obično se prenose na Google poslužitelj u Sjedinjenim Američkim Državama i tamo se pohranjuju. Međutim, zbog anonimnosti IP adrese na ovoj stranici, Vaša IP adresa će biti prethodno skraćena unutar država članica Europske unije ili drugih država članica Ugovora o Europskom ekonomskom prostoru. Samo se u iznimnim slučajevima puna IP adresa prenosi na Googleov poslužitelj u Sjedinjenim Američkim Državama i tamo skraćuje.

U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove informacije za procjenu vaše upotrebe web stranice, sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici i pružanje drugih usluga povezanih s korištenjem web stranice i interneta operateru web stranice. Google u te svrhe koristi pseudonime.

IP adresa koju prenosi vaš preglednik kao dio Google Analytics neće se kombinirati s drugim podacima u vlasništvu Googlea.

Možete spriječiti pohranjivanje kolačića putem odgovarajuće postavke Vašeg preglednika; međutim, imajte na umu da u tom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove web stranice.

Također možete spriječiti prikupljanje podataka koje generiraju kolačići i koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) i njihovu obradu od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj adresi: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Web Fonts

Ova stranica koristi Google web fontove za jedinstveni prikaz fontova koje nudi Google. Kada posjetite stranicu, vaš preglednik preuzima potrebne web fontove u svoju predmemoriju tako da se tekst i fontovi ispravno prikazuju.

Zbog toga vaš preglednik uspostavlja vezu s Googleovim poslužiteljima. Time Google saznaje da je naša web stranica posjećena putem vaše IP adrese. Korištenje Google Web Fontova odvija se u interesu jedinstvene i atraktivne prezentacije naše online ponude. Predstavlja legitiman interes u smislu članka 6, stavak 1, točke f DSGVO.

Ako vaš preglednik ne podržava Google web fontove, koristit će se zadani font s vašeg računala.

Dodatne informacije o Google Web Fonts možete pronaći na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovoj politici privatnosti: https://www.google.com/policies/privacy/.

8. Klauzula suglasnosti

U slučaju da ste nam izričito dali svoj pristanak, isti se evidentira i dokumentira. Sadržaj privole uvijek je dostupan za uvid. Naravno, u svakom trenutku možete osporiti ili opozvati korištenje svojih podataka u navedene svrhe.

9. Prijava na newsletter

Pretplatom na newsletter pristajete da vam sportsZone redovito šalje zanimljive informacije o ponudama, promocijama i novostima sportsZone putem e-maila. Ovu suglasnost možete povući u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu "Odjava" na kraju newslettera.

10. Dostava podataka

U sklopu poslovne suradnje s vama dužni ste dati osobne podatke koji su potrebni za uspostavu, provedbu, raskid i ispunjenje povezanih ugovornih obveza ili za koje smo zakonski dužni prikupljati. Bez tih podataka obično nećemo moći sklopiti, provesti i izvršiti ugovor s vama.

11. Vaša prava kao ispitanika

Svaka zainteresirana osoba ima pravo na informaciju prema članku 15. DS-GVO, pravo na ispravak prema članku 16. DS-GVO, pravo na brisanje prema članku 17. DS-GVO, pravo na ograničenje obrade prema članku 18. DS. -GVO, pravo na prigovor prema članku 21. DS-GVO i pravo na prenosivost podataka prema članku 20. DS-GVO. Ograničenja iz § 34 i 35 BDSG odnose se na pravo na informaciju i pravo na brisanje.

Konačno, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za nadzor zaštite podataka.

 

Informacije o pravu na prigovor prema članku 21 DS-GVO

Ako osobne podatke obrađujemo radi zaštite naših prevladavajućih legitimnih interesa u okviru ravnoteže interesa, kao nositelj podataka imate pravo prigovora na takvu obradu u bilo kojem trenutku. Imate pravo na prigovor čak i kada se obrada provodi u marketinške svrhe. U slučaju obrade u druge svrhe, imate pravo na prigovor ako postoje razlozi koji proizlaze iz vaše posebne situacije.

U slučaju prigovora, Vaše osobne podatke više nećemo obrađivati, osim ako dokažemo postojanje potrebnih opravdanih razloga za obradu koji pretežu nad interesima, pravima i slobodama nositelja podataka, ili ako je obrada nužna za realizaciju, izvršenje ili obrana pravnih zahtjeva.

Međutim, to se ne odnosi na obradu u marketinške svrhe. Ako se protivite obradi u marketinške svrhe, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke u te svrhe.

Privolu za obradu osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku. Ovo uključuje povlačenje privole koja je dana prije stupanja na snagu Opće uredbe EU o zaštiti podataka, tj. prije 25. svibnja 2018. Imajte na umu da će povlačenje privole stupiti na snagu tek u budućnosti. Ovo neće utjecati na obradu izvršenu prije povlačenja privole.

Ukoliko imate pitanja o obradi Vaših osobnih podataka ili Vašim navedenim pravima, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka.

 

Stanje u kolovozu 2019